Agrotools Gestão e Monitoramento Geoespacial de Riscos SA
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós, da AGROTOOLS GESTãO E MONITORAMENTO GEO-ESPACIAL DE RISCOS S.A. (“Agrotools” ou “nós”), empresa inscrita no CNPJ/ME sob o nº 08.808.179/0001-10 e com sede na Rua Fidêncio Ramos, 223, conjunto 161, Vila Olímpia, CEP 04551-010, São Paulo/SP, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais. Queremos explicar para você um pouco mais de como tratamos dados pessoais.
Por que a Agrotools trata Dados Pessoais?
A Agrotools oferece soluções digitais e de inteligência para o segmento agrícola e do agronegócio. A partir da tecnologia, buscamos aproximar distribuidores, indústria, agentes financeiros dos produtores e proprietários de terras do Brasil, favorecendo toda cadeia, inclusive o meio ambiente e o consumidor final. No desenvolver de nossas atividades, tratamos dados pessoais com respeito à segurança, privacidade e expectativa do titular dessas informações.
Quando clientes interagem conosco para obter informações sobre os territórios com os quais se relacionam, ou mesmo quando realizamos pesquisas de mercado em bases públicas sobre o segmento, é comum coletarmos alguns dados pessoais desses clientes, de comerciantes e de proprietários de terra para a prestação dos nossos serviços. Da mesma forma, para usuários interagirem com o nosso site, pode ser necessário realizar cadastros, preencher formulários e fornecer certos dados pessoais, como, por exemplo, para navegar pela área do cliente ou para esclarecer dúvidas nos nossos canais de contato.
Esses são só alguns exemplos que mostram como nossas atividades dependem de dados pessoais. Somos muito sérios com o cumprimento das leis que protegem a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são tratados por nós. Se, após a leitura desta Política, você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco enviando uma mensagem para ajuda@agrotools.com.br.
2. CONCEITOS BÁSICOS: O QUE PRECISO SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?
A fim de descomplicar a sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:
| Termo | Conceito |
| Política de Privacidade ou Política | É esta Política de Privacidade da Agrotools. |
| Dado Pessoal ou Dado | É o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável dentro de determinado contexto. Podem ser citados como alguns exemplos de dado pessoal: nome, CPF, RG, endereço, telefone celular e e-mail. |
| Tratamento ou Tratar | São os usos que a Agrotools faz dos Dados Pessoais, incluindo, sem limitação, as seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação destes Dados. |
| Bases Legais | São as hipóteses legais que autorizam a Agrotools a Tratar Dados Pessoais. Todo e qualquer Tratamento de Dados Pessoais só pode ser considerado válido se tiver fundamento em uma base legal. |
| Titular dos Dados ou Titular | É a pessoa a quem os Dados Pessoais estão relacionados. No contexto desta Política, pode ser um visitante do nosso site, um dos nossos clientes, comerciantes e proprietários de terra ou sócios e administradores de empresas relacionadas ao agronegócio. |
| Plataforma | Refere-se à plataforma digital da Agrotools, produto oferecido aos clientes e que também trata dados pessoais de comerciantes e proprietários de terra. |
| Site | É o site da Agrotools, disponível em https://agrotools.com.br/. |
3. COMO A AGROTOOLS COLETA SEUS DADOS PESSOAIS E QUE TIPOS DE DADOS SÃO COLETADOS?
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como a Agrotools os coleta dependem de como você se relaciona conosco e por quê. Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso você seja um visitante em nosso Site, um dos nossos clientes ou um proprietário de terra.
Listamos abaixo algumas situações em que nós podemos tratar os seus Dados Pessoais no contexto das nossas atividades.
- Clientes. No geral, os nossos clientes são empresas que compram matéria-prima de produtores rurais e agentes financeiros atuantes nesse mercado. A nossa Plataforma é destinada a esses clientes para que possam realizar a gestão de risco nos seus negócios, compliance socioambiental e inteligência de mercado. Se você é um cliente, veja abaixo as principais finalidades para as quais tratamos seus Dados:
| Origem | Tipo de Dados utilizados | Finalidades de Tratamento |
|---|---|---|
| Relacionamento comercial | Dados cadastrais. Nome completo, data de nascimento, e-mail, RG e CPF. | Suporte e atendimento rotineiro: para a tratativa de dúvidas, esclarecimentos, sugestões, críticas e melhorias ou reporte de falhas na Plataforma. |
| Gerenciamento de acesso: para disponibilização e utilização do produto, bem como para verificação e correção do ambiente. |
Comerciantes e proprietários de terra. Podemos acessar bases públicas ou publicamente disponíveis contendo Dados Pessoais de empresários e proprietários de terra que tenham relação com o mercado agrícola ou com o agronegócio, ou recebê-los diretamente de nossos clientes quando se relacionam com essas pessoas. Nossos serviços ajudam a criar valor, facilitando o acesso a informações públicas ou publicamente disponíveis para garantir maior conformidade na cadeia de suprimentos. Esses Dados são tratados para gerar inteligência aos nossos clientes e resultam na elaboração de análises, relatórios, mapeamentos e outros documentos mencionados abaixo. Caso queira maiores informações sobre as fontes dos dados tratados para estas finalidades, entre em contato pelos canais indicados no item 9 desta política.
Indicamos abaixo as principais finalidades de uso desses Dados:
| Origem | Tipo de Dados utilizados | Finalidades de Tratamento |
|---|---|---|
| Fontes públicas ou publicamente disponíveis | Dados cadastrais. Nome completo, RG e CPF, profissão, data de nascimento, gênero, parentescos, número de identificação social (NIS). | Produção e manutenção de banco de dados: para gerar e atualizar o banco de dados geográfico de agentes e territórios a fim de que sejam realizadas análises de risco e acompanhamentos. |
| Dados sobre a propriedade. Coordenadas geográficas, endereço, número do Incra, número do CAR e infrações ambientais. | Análises diversas: análises e monitoramentos socioambientais, de impacto, de conformidade. geográficos ou espaciais, multitemporais de imagem, bem como outras análises internas. | |
| Relatório de valoração de terra: para avaliação do uso do solo, valor da propriedade e de outras informações geográficas enviadas pelo cliente. | ||
| Pesquisas de mercado: levantamento de informações relevantes para o mercado, como localização de terras e tipos de negócios, derivadas exclusivamente de bases públicas; e enriquecimento da base de dados. |
Nossos clientes podem acessar outros dados mediante a contratação, por meio de nossa Plataformas, de outros serviços e opções de relatórios operador por parceiros da Agrotools. Essas contratações adicionais podem envolver o Tratamento de outros Dados Pessoais, que são de responsabilidades desses Parceiros. Caso tenha qualquer dúvida em relação a esses Parceiros, entre em contato conosco por meio dos canais indicados no item 9 desta Política.
Usuários do nosso Site. Se você é um visitante do nosso Site e busca conhecer mais sobre os nossos produtos e serviços, entrar em contato conosco ou se inscrever nos nossos processos seletivos, veja como tratamos os seus Dados:
Funcionamento do site:
| Origem | Tipo de Dados utilizados | Finalidades de Tratamento |
|---|---|---|
| Navegação no Site (cookies) | Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, tipo e velocidade da conexão. | Registro de acesso: temos o dever legal de armazenar algumas de suas informações (como o seu IP, data e hora de acesso) para eventualmente fornecê-las a autoridades judiciais. |
| Formulários do Site | Dados de cadastro: nome, e-mail, assunto e mensagem. | Fale Conosco: direcionar seu contato para o setor responsável por entrar em contato, conforme solicitado. |
| Gupy (plataforma de carreiras) | Dados de cadastro: nome completo, país de origem, documento de identificação, idioma e e-mail. | Trabalhe conosco: você pode se cadastrar na Gupy ou entrar na sua conta (por meio desta página) para candidatar-se a uma das nossas oportunidades de emprego. |
4. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS: PORQUE A AGROTOOLS AS UTILIZA?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet). Os cookies nos permitem reconhecer as suas preferências para adaptar nosso Site às suas necessidades específicas. É por meio de um cookie, por exemplo, que fazemos o conteúdo do Site se adequar ao tamanho da sua tela – seja um computador ou um celular.
Os cookies geralmente têm uma data de expiração. Alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fechar o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes). A Agrotools utiliza os seguintes tipos de cookies:
- cookies estritamente necessários, para que nosso Site funcione corretamente, autenticando logins, por exemplo. Não é possível recusar estes cookies se você quiser acessar o Site;
- cookiesde análise, para melhorar o conteúdo do Site e a sua experiência como usuário, fornecendo informações sobre como ele está sendo usado. Identificam, por exemplo, quantas vezes determinada página foi visitada; e
- cookies de funcionalidade servem para gravar os Dados anteriormente fornecidos, como, por exemplo, as suas informações de login, a fim de melhorar a experiência de navegação.
Importante esclarecer que a Agrotools não se responsabiliza pelo uso de cookies por terceiros. Fique atento, pois os cookies de terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois de você ter saído do nosso Site, sendo recomendável que você os exclua manualmente. Caso deseje remover os cookies instalados no seu computador, você pode eliminá-los manualmente por meio das configurações disponíveis no seu navegador, conforme, por exemplo, as instruções do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari. Note, contudo, que algumas das funcionalidades do Site podem tornar-se indisponíveis após a exclusão de determinados cookies.
5. COM QUEM A AGROTOOLS COMPARTILHA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Agrotools trabalha em parceria com uma série de outras empresas para viabilizar as suas atividades, oferecer produtos e prestar serviços. Dessa forma, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com essas empresas parceiras da Agrotools, sempre buscando preservar ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, de forma anonimizada. Descrevemos aqui situações em que podemos compartilhar os Dados Pessoais:
| Nossos fornecedores | Contamos com a ajuda de fornecedores que podem Tratar Dados Pessoais que coletamos. Sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de proteção de Dados Pessoais e segurança da informação, com o objetivo de minimizar riscos para os Titulares dos Dados. Entre esses fornecedores, estão, por exemplo, as empresas responsáveis pela hospedagem de certas bases de dados e emissão de notas fiscais. |
| Analytics | Os Dados armazenados pela Agrotools podem vir a ser utilizados para fins de estatísticas (analytics), para que a Agrotools possa compreender quem são as pessoas que visitam nosso Site e que são clientes dos nossos produtos e serviços. Estes Dados são pseudonimizados e não buscam identificar ou tornar identificáveis os Titulares dos Dados Pessoais, mas tão somente compreender melhor como é o seu acesso na Plataforma da Agrotools, a fim de melhorar a prestação de serviços e customizar produtos mais direcionados aos seus interesses. |
| Autoridades Públicas | Se uma autoridade com competência legal exigir que a Agrotools compartilhe certos Dados Pessoais para, por exemplo, atendimento a necessidades regulatórias, necessitaremos compartilhar essas informações. |
| Proteção de direitos | Além disso, reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer Dados Pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, aplicar nossos Termos de Uso ou, ainda, proteger os direitos da Agrotools, nossos colaboradores e clientes. |
| Afiliadas | Caso você, por exemplo, se interesse pelos nossos serviços, poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com as nossas Afiliadas, outras empresas ou pessoas confiáveis para Tratar tais informações para essa finalidade ou outros interesses legítimos. Esse Tratamento é sempre realizado de acordo com nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade e todas as outras medidas de segurança e de confidencialidade adequadas. |
Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são essas empresas ou nossos fornecedores, entre em contato com o Encarregado (Data Protection Officer), cujos canais de contato se encontram no item 9 desta Política.
6. A AGROTOOLS TRANSFERE DADOS PESSOAIS PARA OUTROS PAÍSES?
Sim. Embora a Agrotools tenha sede no Brasil e os seus e serviços sejam destinados a pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se as leis brasileiras relacionadas à proteção de Dados Pessoais, os Dados Pessoais que coletamos podem ser transferidos para outros países. Essa transferência ocorre por conta das relações com certos fornecedores e parceiros comerciais da Agrotools, que podem estar localizados nesses locais.
Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade ou em processo de conformidade com as leis aplicáveis, e mantenham um nível de compliance semelhante ou até mesmo mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.
7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira garante a você uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar como você pode exercê-los junto à Agrotools. A lei brasileira lhe garante os seguintes direitos:
| Seus direitos | Explicação |
| Confirmação de Tratamento e Acesso | Você pode solicitar à Agrotools a confirmação sobre a existência de Tratamento dos seus Dados Pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias de registros que temos sobre você. |
| Correção | Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus Dados Pessoais sem possibilidade de reversão. |
| Portabilidade | Você pode solicitar que a Agrotools forneça os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável visando à sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole o segredo de negócios da Agrotools. |
| Informação sobre o compartilhamento | Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a Agrotools realiza uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. Manteremos, no item 4 desta Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de Dados Pessoais. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações. A depender do caso, podemos limitar as informações fornecidas a você caso a sua divulgação possa violar a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Agrotools. |
| Informação sobre a possibilidade de não consentir | Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela Agrotools. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados. |
| Revogação do consentimento | Caso você tenha consentido com alguma finalidade de Tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por revogar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer. |
| Oposição | A lei autoriza o Tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento. Nessas situações, somente trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto. Caso você não concorde com alguma finalidade de Tratamento dos seus Dados Pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção. |
| Revisão de decisões automatizadas | Você pode solicitar a revisão das decisões tomadas com base nos tratamentos automatizados realizados por nós, quando aplicável, desde que respeitando o segredo de negócio da Agrotools. |
Para realizar o exercício de qualquer um dos direitos acima, recomendamos ao Titular entrar em contato conosco pelo e-mail mencionado no item 9 desta Política.
Para a sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a Agrotools poderá solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos, visando a não divulgação de Dados Pessoais a pessoas não autorizadas.
Em alguns casos, a Agrotools pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar segredos de negócio da Agrotools ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da Agrotools de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa de direitos da Agrotools ou de terceiros, inclusive em disputas de qualquer natureza.
Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Agrotools se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
8. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?
A Agrotools tem uma política de retenção de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma Base Legal. Claro, sempre há o seu direito de solicitar a exclusão dos dados, conforme o item anterior.
Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado. Por exemplo, os Dados relacionados a IP e data e hora de acesso ao Site são mantidos por, no mínimo, 6 (seis) meses.
9. QUAIS SÃO NOSSAS RESPONSABILIDADES E COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. E, para proteger seus Dados Pessoais, adotamos as práticas de segurança adequadas para as nossas atividades, com o uso de técnicas de criptografia, gestão de registros, controles de acesso e outras medidas de segurança da informação disponíveis.
Nós trabalhamos para proteger sua privacidade e seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de terceiros em sua conta, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Agrotools e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Você pode nos ajudar adotando boas práticas de segurança em relação à sua conta e aos seus Dados (como, por exemplo, não compartilhar sua senha com terceiros), e caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados, por favor entre em contato conosco através das informações de contato indicadas abaixo.
Links para sites de terceiros. Nossos Sites podem exibir anúncios, links ou qualquer conteúdo que te direcione para sites de terceiros, geralmente empresas com as quais estamos relacionados ou mantemos parcerias. A Agrotools não pode controlar nem se responsabilizar pelas práticas de privacidade e pelo conteúdo desses terceiros. Sugerimos que você leia os avisos e políticas de privacidade dessas empresas, já que elas podem diferir das nossas políticas.
10. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A AGROTOOLS?
Se você quer exercer algum direito, ou entende que seus dados foram usados de maneira incompatível com esta Política, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, entre em contato conosco. Nós temos um Encarregado (Data Protection Officer – DPO) que está à disposição nos seguintes endereços de contato:
Encarregado (DPO): Rafael Gomes
Endereço para correspondências: Rua Paraibuna 811, CEP 12245-020, Jd. São Dimas, São José dos Campos/SP
E-mail para contato: DPO@agrotools.com.br
11. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Como estamos sempre buscando melhorar nossos produtos e serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas. Caso sejam feitas alterações relevantes, iremos comunicá-lo.
Histórico de versões: V1.1
12. Validade de Gestão de Documentos
O documento é válido a partir de 01/10/2021
O proprietário deste documento é o Sistema Gestão de Segurança da Informação, que deve verificar a necessidade de atualização do documento ao menos uma vez ao ano. O documento deve ser aprovado pelo CIO.
CIO
Rafael Gomes